本文摘要：

此外OPPO售后价钱也是公然透明的所有维修的配件都能在OPPO官网查询到同时还经常推出售后服务的优惠运动包罗碎屏宝、进液保、换电池、换主板等切实还经常推出售后服务的优惠运动包罗碎屏宝、进液保、换电池、换主板等为消费者节约了售后维修的用度。

此外OPPO售后价钱也是公然透明的所有维修的配件都能在OPPO官网查询到同时还经常推出售后服务的优惠运动包罗碎屏宝、进液保、换电池、换主板等切实还经常推出售后服务的优惠运动包罗碎屏宝、进液保、换电池、换主板等为消费者节约了售后维修的用度。而且OPPO现在已经搭建了完善的“漏斗式”服务体系在线上渠道设立在线智能客服端口并提供7x24小时人工服务实时解答消费者咨询还在百度建立了38万条专业知识问答内容利便消费者自行搜索解决一些小问题。

有了线下的优势线上的OPPO官网也买通了线下渠道也就是说线上买的OPPO新秘密是泛起了任何问题也可在线下门店享受售后服务全国15城还可以选择上门维修服务极其便捷。

而为了服务更广的用户OPPO开启了免费寄修服务该服务下单方式也简朴除了OPPO官网外官方微信民众、APP等渠道都能实现“往返双向”邮费全免。

随着互联网的快速生长现如今许多线下实体店都开始转向了线上电商手机行业也不破例。

而对于消费者而言购置新机的渠道不外乎“线上网购”与“线下实体店”但在两者之间做决议可成了“选择难题症”的难题因为线上购置利便、快捷线下购置则能拿到真机实际体验两者各有优势其中大部门消费者担忧的点在于：OPPO手机网上买和线下买质量是否一样？这些都成为大家争论的点今天我就以实际情况作为论证与大家分享我对于这个问题的看法。

在我看来不管是线上还是线下在厂商的努力下它们之间的“壁垒”已经逐渐消失。举例OPPO官网既然是官方网站的产物内里所出售的手机和线下的手机质量肯定是一样的而且在售后服务、保修服务等方面都是一致的因此用户无需担忧会被“差异看待”。

固然不管是线下门店还是OPPO官网所购置的手机在产物质量上都是一致的OPPO在出厂前一定会经由严格的测试才会送到我们消费者手中因此在新机品控方面用户可以放心。综合以上来看如今海内手机品牌的售后政策基本不会有太大的区别都是品牌方举行处置惩罚的售后服务在这一点线上和线下而且像OPPO这样将线上、线下的壁垒打破的厂商也切实地升级了消费者的购机体验因此不管是OPPO官网还是线下门店大家只需要根据自己的意愿即可。

其实许多“老粉”都知道OPPO在售后这一块有着天然的优势。首先OPPO有着很是广泛的实体店就连三四线的城镇都能轻松找到其标志性的绿色招牌而在线下OPPO还努力推动销服一体店的建设现在OPPO拥有502家销服一体店这一体系让售后与专卖店集于一体当用户遇到售后问题时不需要大费周章寻找服务点淘汰了用户需求售后的难度这是保持优质售后服务的“资本”。

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