对于某些人来说，距他们上次踏入办公室已经快一年了。COVID-19疫情席卷全球而且至今还看不到完结的时间表。

但一切终将已往，总有一天办公室将不行制止地重新开放——许多人想知道，当他们重回办公室的时候，一切会恢回复样么？ 人们事情空间的变化无疑是已往一年中人类社会最大、最深刻的变化之一，甚至是永久性的。为了获得未来办公室的快照，ZDNet收集了专家们的意见，以下是他们的十大预测。传统办公室不会很快消失硅谷许多公司已经宣布，员工将永远可以在家事情，这可能引发人们的担忧，即由疫情引起的鬼城商业区将成为都会生活的永久性“伤疤”。这有点杞人忧天了，因为并非所有员工都市选择远程事情模式——实际上，研究讲明，约莫一半的员工努力地希望回到办公室。

研究公司Forrester的分析师Andrew Hewitt说：“纵然不是天天，大多数员工仍会进入办公室。” 他认为，只管在任何给定时间在物理办公室事情的人员会淘汰，但大多数组织不会完全放弃其办公空间。相反，他们将重新思量房地产投资，以淘汰未充实使用的空间，并致力于更好的设计，以确保有效使用所有的空间。

当务之急是康健与宁静凭据Forrester的说法，重新开放办公楼时的首要任务是在事情场所营造一种身心宁静的感受。只管有疫苗的消息令人鼓舞，但三分之二的美国工人希望在回到办公室后仍有进一步的康健预防措施。

因此，Forrester预测，会有公司修改办公室结构，以增强类似“隔离”的掩护措施，投资温度扫描等新技术设备，并分外接纳清洁和卫生手段提高办公情况的宁静系数，为员工提供更多的宁静感。对语音助手技术的投资将增加以实现非接触式操作在已往的几年中，语音助手技术被企业所冷落，因为找不到适合他们的用例。CCS Insights的事情场所转型首席分析师Angela Ashenden表现，这种情况即将改变。

她告诉ZDNet：“对更宁静、无接触交互应用法式的需求正在推感人们重新关注这项技术。”语音技术将被用于以更直观的方式请求大楼内的服务，从点咖啡到预订房间。员工还可以在集会室、办公室大堂和电梯等共享空间中找到语音助手。

公司将为员工配备新工具，以更好地使用办公空间为了确保有效使用办公空间，雇主将提供数字化工具，使事情人员能够可视化集会室、办公桌甚至停车位的可用空间。例如，这可能以中央存储库的形式泛起，员工可以在其中会见修建物信息。

房地产公司Cushman and Wakefield的室内设计主管Stefanie Woodward告诉ZDNet：“居住在这些空间里的人将能够提前直观地看到修建内的实际情况。大楼内的租户可能会使用自己的预订应用法式，资助员工提前计划，并维护宁静的事情条件。”在默认切换到远程办公后，一些公司，好比数字身份识别公司Okta，实际上已经应用了一些工具，让员工在进入办公室之前通过应用法式预订工位。

毗连式白板设备市场将激增由于混淆办公模式的盛行，一半的事情人员在家里，另一半在办公室，用以团结漫衍式团队的可视化协作工具将会泛起在整个事情场所。在越来越受接待的硬件产物中，CCS Insights确定了毗连式白板，如谷歌的Jamboard、微软的Surface Hub和三星的Flip——该公司预计，将有新的、更自制的设备加入这些产物的行列，同样能满足混淆劳动力的需求。因此，物剖析议室将泛起弥合现场和远程（虚拟）事情者之间鸿沟的技术。Ashenden说：“我们预计，对集会室设备的投资总体上会大幅增加，但不仅限于屏幕和摄像头，还涉及到能够促进配合缔造和创新的工具，好比联网的白板设备。

”物联网技术将建立可提高员工生产力的办公室英国办公室协会(British Council for offices)首席执行官Richard Kauntze说:“我特别希望看到更多的办公室使用智能技术来调整全天的办公情况，以资助员工提高生产力和幸福感。”例如，预订集会室可以凭据计划参会的人数增加空气流量；智能LED可以凭据温度、日光水平或小我私家昼夜节律自动调治照明。有了新的数据和分析，雇主将能够最大化员工履历，提高生产力，并吸引员工回到办公室。

企业将在办公空间设置育儿和教育设施在COVID-19疫情之前，为在职怙恃找到合适的托儿所很难，可是康健危机使人们对可用设施的需求越发迫切。研究公司Gartner预测，在未来两年中，较大的组织将在办公室指定空间专门照顾在事情日需要监视的员工子女，这将使员工保留率提高20％。

Gartner未来事情研究总监Emily Rose McRae告诉ZDNet：“除了留住员工和性别平等的福利外，由雇主提供的无障碍儿童保育服务也会提高员工的敬业度和事情效率。” 陈诉显示，在已往一年中，由于育儿资源不足，美国的雇主在潜在收入、生产力和收入方面约莫损失了130亿美元。

McRae说：“我们预计，通过提供现场托儿服务而获得的生产力将在很大水平上弥补建设和维护托儿所有关的牢固成本。”这位分析师预测，此类设施的基础事情将在未来六个月至两年内展开。监视和跟踪设备将在事情场所大量使用凭据CCS Insights的预测，随着心理康健现在成为许多商业首脑最关注的问题，评估员工幸福感的工具将会激增。该公司预计，明年监视员工情绪的功效将会泛起在所有协作和人力资源应用中。

“我们可能会看到使用AI技术来监视员工的情绪，例如通过书面交流甚至面部心情来视察员工的情绪，” Ashenden说。同样，可以将跟踪运动的工具（例如通话时间、集会时间或下班后的事情时间）部署到远程和现场事情区。

可是，监视器和跟踪器距离监控技术仅一步之遥，因而可能会受到一些关注隐私的员工的抵制。机械人同事将变得司空见惯自动化技术多年来一直在生长和提高，COVID-19疫情加速了机械执行人事情业的需求和潜力——不仅在工厂，而且在其他事情场所也越来越多。CCS Insights卖力预测事情的副总裁Marina Koytcheva表现，更多的机械人将被部署到诸如康健监测、清洁、家政、食品服务和支付等任务中，尤其是在旅店等受打击严重的行业。

Koytcheva表现：“这些新角色超出了我们在2019年预测的家庭和交付网络中机械人和自动化的用途。” 随着机械人进入办公室，Gartner甚至预计，人力资源部门将很快新增专门治理自动化劳动力的资源。到2025年，全球十大零售商中至少有两家将重新调整其人力资源部门，以适应其新机械人工人的需求。

“不在办公室”的办公室将随处可见办公室的一项重大变化实际上将发生在传统事情场所之外。Cushman和Wakefield的灵活租赁解决方案卖力人Emma Swinnerton预计将泛起一个“灵活的事情区生态系统”，该生态系统可以平衡办公室、家庭和“第三所在”网络之间的事情。这些“第三所在”将位于离雇员家更近的地方，并为集中事情提供了适当的空间，而无需上下班通勤。

例如，可以将空置的商业街零售单元重新革新，以适应不停变化的劳动力漫衍。Swinnerton表现：“随着人们在家事情的频率增加，大街小巷零售业将成为整个事情场所生态系统中的“第三所在”，从而提供新的生活空间，在靠近人们居住的地方提供灵活的事情区域。都会计划人员已经在针对办公室外的事情空间举行设计调整。

都会计划公司Prior + Partners的主管Tom Venables告诉ZDNet，只管都会枢纽对企业仍然很重要，但未来重点在于努力将郊区和住宅区转变为对工人友好的区域。“谜底在于提供灵活的商业空间，作为社区中心的一部门，可以是办公室、车间或共享空间，”Venables说：“以及使用电脑的人可以触及的地方，好比酒吧和咖啡馆。”。